数字复合机已成为各企业事业单位的标准，随着办公打印设备市场规模的增加和扩大，消耗品的需求量也在增加。非法者看到这个商机冒险出售假货，市场上泛滥的假墨粉给用户的日常工作带来了很大的危害和损失。
那些所谓的原装低价耗材，极有可能是由廉价的工业化学原料粗制滥造而成的劣质墨粉，技术标准不达标，既会造成设备及其组件损坏，有害物质也会危及用户的身体健康。
京瓷原装墨粉不仅具有节能和环保的特性，而且其原装墨粉匣采用优质原料，配合超精细、形状一致的墨粉微粒，令输出文字和图像清晰悦目。同时，京瓷的长寿命设计搭配官方原装墨粉耗材，使用期内仅需更换墨粉匣，无需更换硒鼓，具备更低的总使用成本(TCO)。
使用京瓷办公打印设备的用户请增强自我保护意识，一定要去京瓷官方指定渠道选购并使用原装墨粉。同时，我们还应该提高真假墨粉的识别能力。以下是一种具体的识别方法。
从外包装正确识别京瓷墨粉，京瓷设备的客户必须记住以下几点:
京瓷墨粉外包装有京瓷标志(英语汉字)/p>
京瓷原装墨粉外包装有京瓷标志(英语汉字)/p>/p>
京瓷办公信息系统于2019年12月推出墨粉防伪箱标签，旨在为京瓷用户提供识别正品消耗品的途径。需要注意的是，墨粉防伪密封标签现在支持以下7种型号墨粉(附对应的机械型号):
TK-4128支持机械型号TASKalfa2010/2011
TK-478支持机械型号FS-6525MFP/6530MFPTK-4108支持机械型号TASKalfa1800/1801TK-48支持机械型号FS-652525MFP/65/6530MFPTASK/4支持机械型号TASK-418000/18支持机械型号TASK-4018-18000/TALFalfalfa2不得不说，京瓷在这个考虑还很细致。
防伪标签上有官方微信和防伪贴查询电话，可供用户进行两种渠道查询墨粉真伪：
查询渠道1：拨打查询电话 4008-368-315，输入防伪码查询
京瓷的墨粉防伪封箱标签拥有防伪码，防伪码被涂层覆盖，用户只需刮开涂层即可看到防伪码，拨打查询电话4008-368-315，输入防伪码即可查询耗材真伪。
查询途径2:关注京瓷事务信息系统的公共编号查询
关注京瓷事务信息系统的公共编号，有两种方法:
1)关键词回答:消息栏回答10可以跳出链接
菜单中的最后一栏:更多墨粉真伪
查询中，遇到3种情况
1.查询产品为原始消耗品
2.查询产品的防伪代码已经查询，二维代码已经失效。您可以拨打咨询电话400-601-6028进行进一步查询。
3.查询的二维码不存在，可能是假耗材。如果对查询结果有疑问或者想要投诉假冒耗材，可以拨打优艾设计网_PS交流咨询电话400-601-6028。
需要说明的是，由于现阶段属于新旧墨粉交替期，市场上存在少数没有防伪标签的正品消耗品，京瓷400-601-6028热线可以查询。对于不属于特定7种型号墨粉的消耗品和未贴防伪标签的墨粉消耗品，用户可以通过京瓷400-601-6028热线查询真伪。
除了外包装识别和官方渠道查询外，京瓷办公打印设备还具有智能提示功能:
京瓷打印设备智能提示
如果用户从未知道的渠道购买京瓷非原始墨粉，使用前也没有按照上述步骤查询墨粉的真伪
使用京瓷原始消耗品以外的消耗品，主机损坏、故障和问题看起来贪图暂时的便宜购买假墨粉，其实百害无利，容易因小失大，得不偿失。
面对假冒伪劣墨粉和高仿制品给许多京瓷用户带来的伤害，京瓷严厉打击假冒伪劣墨粉的生产和销售，保留了对违法者追究法律责任的权利。同时，京瓷正式认可的经销商/经销商或京瓷复印京东自营旗舰店/京瓷(KYOCREA)印刷设备京东自营旗舰店购买京瓷原始耗材，保证您的产品安心可靠的售后服务。
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